Настоящий договор заключен между организатором туристических рейсов OU "Silver Dream", в дальнейшем "Фирма" действующей на основании Устава и выданных лицензий и _________________ ,в дальнейшем "Клиент"
Стороны договариваются о нижеследующем :

1. Госп. _________________ знакомится с программой тура, всеми возможностями описанными в программе тура, бронирует путешествие, дополнительные услуги, оплачивает путешествие согласно выставленному счету, предоставляет (при необходимости оформления виз) нужные выездные документы. В случае, если госп. _________________ бронирует путешествие так же и для путешествующих вместе с ним туристов, он информирует своих спутников о всех возможностях, предоставляемых программой тура контролирует поступление денег согласно выставленному счету.

2. Silver Dream OU предоставляет все услуги, входящие в пакет путешествия, в соответствии с программой тура.

3. Даты путешествия - согласно программе. Время и место отправления клиент должен уточнить самостоятельно по контактным адресам Silver Dream OU, указанным в настоящем договоре.

4. Silver Dream OU может изменить сроки поездки в пределах 1 дня.

5. Все иные расходы, не указанные в п.2 несет лично Клиент.

6. Silver Dream OU бронирует для Клиента места в автобусе, по его желанию, при заказе тура. Silver Dream OU оставляет за собой право изменять места в автобусе согласно расположению мест в конкретной моделе автобуса, отправляющийся в данный рейс.

7. Путешествие, с численностью группы до 26 человек, отменяется без взаимных претензий. Решение об отмене поездки принимается за 8 дней до ее начала, с извещением клиента. В этом случае назад выплачиваются вся уплаченная им сумма. Полный возврат этой суммы освобождает Silver Dream OU от всех обязательств по настоящему договору. Клиенту может быть предложен в этом случае другой вариант путешествия.

8. Стороны подтверждают, что поездка по оговоренной цене состоится при наличии группы 39 чел.

9. Турист производит доплату в случае недостаточной численности группы до 30 euro без предварительных согласований сторон.

10. Silver Dream OU не несет ответственности за некорректно оформленные, недостаточные личные документы для путешествия, при их подаче в консульстве, при их проверках в течении тура.

11. Расходы, связанные с программой поездки, но происшедшие во время ее по вине клиентов (порча салона, оборудования, мебели в отеле, полицейские и иные штрафы) оплачиваются клиентами во время поездки по предъявленному счету.

12. В случае частичного, неполного соблюдения условий поездки по своей вине Silver Dream OU предоставляет равноценную замену. Замена может выражаться также и в предоставлении дополнительного дня путешествия или равноценной замене мест посещения вследствии задержек на маршруте по вине фирмы. Решение принимается представителем фирмы на месте.

13. Silver Dream OU не несет ответственности за задержки документов в консульстве, а так же за действия пограничных и таможенных служб и за задержки на маршруте, происшедшие не по вине фирмы или ее представителей.

14. Silver Dream OU не несет материальной ответственности за обстоятельства т.н. “неодолимой силы”: стихийные бедствия, войны, пожары, и других обстоятельств, происшедших не по ее вине, подтвержденных документально (отмена рейсов транспортных компаний, изменения сроков оформления виз, правил въезда-выезда и т.д.)

15. Заключение данного договора обязывает к уплате 50 euro на туриста.Оставшаяся сумма должна быть выплачена не позднее за две недели до отъезда. Поступление оплаты за тур означает согласие и покупку продукта ( тура).  Непоступление полной оплаты в указанные сроки (за две недели до отъезда) освобождает Silver Dream OU от всех обязательств по настоящему договору и считается отказом клиента от путешествия. Предоплата поступившая от Клиента возвращается Клиенту  в соответствии с пунктом 16 настоящего договора.    

16. В случае отказа от поездки до 30 дней, оставшихся до начала поездки - клиенту возвращается вся сумма уплаченной предоплаты, за 29 - 15 дней до начала поездки - с клиента удерживается 50 euro. За 14 - 2 дня до поездки - 50%. За 48 часов до поездки - 100%. Деньги не возвращаются при несовершении путешествия в сроки, обозначенные договором.

17. О своем отказе Клиент обязан оповестить по е-майлу фирмы или факсу фирмы. Другие средства связи не акцептируются. Деньги возвращаются обратно на счет клиента в трехдневный срок.

18. Туристы, препятствующие проведению маршрута, с него снимаются. Решение о снятии с маршрута принимает представитель фирмы на месте. Туристы, опаздывающие к отправке транспортных средств, добираются к месту обслуживания самостоятельно. Возмещение затрат туриста, стоимости неиспользованных услуг не производится и претензии не принимаются.

19. В случае несоответствия туристского обслуживания условиям настоящего договора клиент обязан сообщить об этом на месте представителям Silver Dream OU в письменном виде. Представитель решает вопрос на месте. Документально подтвержденные претензии, в случае их неудовлетворения для члена группы на месте, принимаются Silver Dream OU в течение 10 дней с момента завершения тура в письменном виде.

20. Silver Dream OU не несет ответственности за личные вещи туриста.

21. Все споры решаются путем переговоров и далее в установленном законом порядке.

22. Договор вступает в силу с момента подписания и действует в течении исполнения сторонами обязательств.

Клиент:
(данные клиента)

Вместе следуют: _________________

(подпись) _______________________________________

Фирма:
(данные нашей фирмы)