Главная страница
Наши собственные туры
Авиатуры в Испанию
Почитать о странах  
Отзывы наших туристов
Валюта:
Добро пожаловать в путешествие в русской компании!
Правила бронирования тура.

1. Заполняете нашу форму бронирования, обязательно указав Ваш телефон и электронный почтовый адрес, и главное - доплаты которые Вы хотите, что бы мы Вам вставили в Ваш счет и которые оплачиваются ПЕРЕД отъездом (например: доплата за двухместное проживание, дополнительные экскурсии, лучшие номера в отеле, каюта выше этажом и тд.- все что исходит из программы данного тура и указано в "Дополнения" или "Дополнительно оплачиваются" в программе тура) ! Не забудьте сделать третий шаг: нажать "Подтвердить моё бронирование".

Если есть в программе тура есть линк: "Посмотреть свободные места в автобусе": смотрите какие места ещё остались.
Если линка такого еще нет,выбираете желаемые места в автобусе на "схеме автобуса" и указываете в табличке бронирования тура!
! Нюанс: наш менеджер рассадит Вас в автобусе на интересующие Вас места только тогда, когда от Вас поступит предоплата.

2.
В Вашем электронном почтовом ящике сразу появится наше автоматическое письмо и ,в большинстве случаев, - ссылка на Вашу личную страницу. На Вашей личной странице Вы сможете распечатать счет на оплату, посмотреть поступили деньги к нам на счет или нет, увидеть все действия с Вашим бронированием нашего менеджера.
!!!
Счет формируется автоматически сразу после Вашего бронирования и включает в себя базовую стоймость тура, без необходимых доплат по туру, заказанных Вами или исходящих из программы тура.
! Если нашего письма в Вашем почтовом ящике нет - значит Вы что то сделали неправильно. (например: некорректно ввели е-майл или не подтвердили на третьем шаге). В этом случае просто позвоните нам, мы всё выясним вместе!


3.
В течении одного-двух рабочих дней после Вашего бронирования, мы присылаем на Ваш электронный адрес договор, а на Вашей личной странице появляется полный счет уже с номером (Arve nr.)и уже с учетом: стоймость тура + необходимые доплаты по туру, указанных в Вашем бронировании или исходящие из программы тура.
*Образец договора можно увидеть на нашей страничке или пройти по этой ссылке.

Оригинал счета и договор Вы обычно можете получить в офисе в Sillamae. Если Вы хотите получить оригинальный счет и договор другим способом - мы пошлем его почтой по Вашему адресу (сообщите нам об этом). Вы так же можете распечать договор и счет и предъявить для подписи нашему официальному представителю при посадке.


4.
Для того чтобы Ваше место в автобусе/самолете было забронировано за Вами, Вам необходимо оплатить предоплату за тур: 100 euro на человека.
1) Эти деньги, если Вы наш старый клиент или если Вы нам доверяете, Вы можете оплать сразу после бронирования, на основе первичного счета (первичный счет автоматом формируется без порядкового номера Arve nr.) с базовой ценой тура. Это будет означать, что тур уже подтвержден Вами.
2) Вы так же можете дождаться поступления договора и полного счета (c Arve nr. и с учетом всех доплат) на Ваш электронный почтовый адрес и только после этого оплатить. В этом случае Ваше бронирование будет действительно 2 дня от даты выставления для Вас полного счета. Пожалуйста, сделайте предоплату 100 euro на чел. в эти сроки! В случае если предоплаты и здесь не поступит - бронирование отменяется и претензии не принимаются.

Деньги Вы можете перечислить в банк (все реквизиты в счете), или заплатить в нашем офисе в Силламяэ ( ул.Павлова, 2а). Пожалуйста, в пояснениях Вашего платежа ВСЕГДА указывайте Ваш номер заказа (Tellimus nr.).

!! Cпособы оплаты, если Вы живёте в РФ и оплачиваете тур из Российской Федерации >>

! Cледует учесть, что наши официальные отношения начнутся только тогда, когда Вы оплатите предоплату на наш счет в банке ( 100 евро на человека). Это означает, что Вы ознакомились с программой тура и договором, правилами возврата денег, всеми возможностями, предоставляемыми туром, и подтверждаете покупку.

Полностью оплату за тур мы хотим видеть за две недели до отъезда. По движению денег Вы можете проконсультироваться, зайдя на Вашу личную страничку или позвонив в отдел бронирования по тел. 7110284, 55517100.


5.
На Ваш е-майл адрес, указанный при бронировании, мы посылаем до отъезда и всю необходимую информацию об отъезде. Пожалуйста при бронировании указывайте наиболее посещаемый Вами е-майл адрес.


6.
Основанием для посадки в автобус является полученный Вами от нас и оплаченный Вами в установленный сроки счет и договор. Мы не выписываем ваучеров или других подобных подтверждающих документов !!! Зачем ?


7.
Есть вопросы???? Cпросите нас по почте, скайпу, задайте вопрос в форме обратной связи на сайте или по телефону!

   !!!! Обязательно прочитайте что входит или не входит в программу тура, что бы потом в течении поездки быть готовым.

УДАЧНОГО ПУТЕШЕСТВИЯ!

 


Все наши туры
Как бронировать

Правила бронирования
Частые вопросы
Статус бронирования

Документы

Образец договора на автобусный тур
Схема автобуса 52 места
 
Как связаться?
 
Задавайте Ваши вопросы по счетам, документам, путешествиям в наш отдел бронирования по телефонам:
Tele2: +372 55517100
Starman: +372 7110284
Не дозвонились?
ПРОБУЙТЕ ПО ДРУГОМУ

или
напиcать письмо на сайте >

А ещё можете написать письмо Директору! >
Cпасибо, если добавите нас!



vikalines
Наш автобус 2013 г. Добрые слова о водителях.

Автобус в аренду. Buss rent
Почитать

Наша библиотека. Почитать о странах
   НОВЫЕ СТАТЬИ


А еще в нашей подборке:
Чехия, Франция, Польша, Испания

Полезные странички:
погода в мире
курсы валют
все о странах
карты дорог схемы городов
отзывы о отелях
новости туризма

НАС МНОГО!
Присоединяйтесь!






VikaTours OU, Ivan Pavlovi 2, Sillamae, Eesti, 40232
Broneerimiskeskus: tel.+372 7110284, +372 55517100
www.viktoria-reisid.ee   info(at)viktoria-reisid.ee

Bussireiside korraldamine : tel.+372 5587100, +372 55517100, +372 7110284
Avia reisid - +372 55517100, +372 7110284 Visad, piletid, kindlustus: tel: +372 7110284 fax: +372 3924441

Мы благодарим Вас за то, что Вы доверяете нам организацию Вашего отдыха!

© 1997 - 2014 "Viktoria reisid" - touroperator & ON LINE travel agency !
Мы болеем за "Зенит"